informations générales
Val d´oise
Implantée dans le tiers nord de la France et soucieuse d'offrir un service de proximité, la société LENOIR HANDI CONCEPT recherche un(e) Secrétaire/ Assistant(e) en CDD (temps plein 35 heures) dans le cadre d'un remplacement congé maternité pour son agence de HERBLAY (95).
Du lundi au vendredi : 9h-12h30 / 14h-17h30
Missions:
Relation client :
- Accueillir la clientèle et assurer la tenue du standard téléphonique., traiter le courrier et les e-mails.
- Apporter le conseil approprié suivant le besoin du client.
- Réceptionner les véhicules des clients.
- Livrer les véhicules aux clients.
Gestion Administrative :
- Suivre la relation client en collaboration avec le commercial.
- Assurer les relances sur devis.
- Réceptionner et gérer les commandes des clients.
- Assurer la prise de rendez-vous et gérer le planning en collaboration avec le Responsable Atelier.
- Elaborer des devis.
- Gérer les véhicules de prêt.
Vous possédez idéalement une expérience d'au moins 2 ans idéalement dans le secteur du handicap ou de l'automobile.
Au-delà de votre formation, ce sont avant tout vos compétences, votre personnalité, votre sens de l'écoute et du service qui seront appréciés. Votre dynamisme, votre rigueur et votre relationnel vous permettront de mener à bien les missions qui vous seront confiées et de vous épanouir pleinement au sein d'une entreprise en pleine croissance !
Vous êtes titulaire du permis B en cours de validité.
Vous avez une bonne connaissance des outils bureautiques (Word. Excel. Outlook).
Intégration :
La prise de poste au sein de notre agence intégrera une période de formation de 2 semaines maximum, en binôme avec une secrétaire. Cette période aura pour vocation de vous familiariser avec nos méthodes et procédures, et avec les spécificités de nos aménagements et produits. La formation se fera sur notre agence du Moulin d'Ecalles (76).
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireDu lundi au vendredi : 9h-12h30 / 14h-17h30
Missions:
Relation client :
- Accueillir la clientèle et assurer la tenue du standard téléphonique., traiter le courrier et les e-mails.
- Apporter le conseil approprié suivant le besoin du client.
- Réceptionner les véhicules des clients.
- Livrer les véhicules aux clients.
Gestion Administrative :
- Suivre la relation client en collaboration avec le commercial.
- Assurer les relances sur devis.
- Réceptionner et gérer les commandes des clients.
- Assurer la prise de rendez-vous et gérer le planning en collaboration avec le Responsable Atelier.
- Elaborer des devis.
- Gérer les véhicules de prêt.
Vous possédez idéalement une expérience d'au moins 2 ans idéalement dans le secteur du handicap ou de l'automobile.
Au-delà de votre formation, ce sont avant tout vos compétences, votre personnalité, votre sens de l'écoute et du service qui seront appréciés. Votre dynamisme, votre rigueur et votre relationnel vous permettront de mener à bien les missions qui vous seront confiées et de vous épanouir pleinement au sein d'une entreprise en pleine croissance !
Vous êtes titulaire du permis B en cours de validité.
Vous avez une bonne connaissance des outils bureautiques (Word. Excel. Outlook).
Intégration :
La prise de poste au sein de notre agence intégrera une période de formation de 2 semaines maximum, en binôme avec une secrétaire. Cette période aura pour vocation de vous familiariser avec nos méthodes et procédures, et avec les spécificités de nos aménagements et produits. La formation se fera sur notre agence du Moulin d'Ecalles (76).
